INFORMATIVA SULLA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

Legge sulla protezione dei dati personali n. 6698 (la «Legge») i tuoi dati personali potranno essere trattati, in qualità di titolare del trattamento, da Şahinler Kollektif Şirketi Necmettin ve Serkan Şahinler («Şahinler Koll.Şti.» o «Kumaskumas.com») nell'ambito descritto di seguito. Puoi consultare informazioni dettagliate sul trattamento dei tuoi dati personali nella Politica di protezione e trattamento dei dati personali di https://kumaskumas.com/pages/ki%CC%87si%CC%87sel-veri%CC%87leri%CC%87n-korunmasi-ve-aydinlatma-metni%CC%87«Kumaskumas.com» disponibile all'indirizzo [ “Kumaskumas.com” ] (la «Politica»).

Il presente testo è stato predisposto da“Kumaskumas.com” a scopo informativo riguardo al trattamento, alla conservazione e al trasferimento dei dati personali dei nostri clienti (acquirenti e mittenti), dei nostri visitatori, dei nostri fornitori e degli utenti del nostro sito e della nostra applicazione mobile, nell'ambito della «Legge» e della normativa pertinente e nel quadro delle nostre attività commerciali.

I tuoi dati personali raccolti potranno essere trattati dalla Società, nel rispetto delle condizioni di trattamento dei dati personali indicate agli artt. 5 e 6 della Legge, per le seguenti finalità;

• • ricezione, consegna alle persone interessate e monitoraggio delle spedizioni,
• • fornitura di prodotti e servizi su tua richiesta (logistica, gestione della catena di approvvigionamento, sdoganamento e servizi di intermediazione),
• • svolgimento dei processi contrattuali, inclusi i processi di pagamento e incasso,
• • invio di aggiornamenti relativi al tracciamento delle spedizioni e presentazione di opzioni di consegna adeguate,
• • svolgimento, da parte delle unità aziendali competenti, delle attività necessarie relative ai prodotti e ai servizi offerti dalla Società,
• • apertura di un account sul nostro sito e/o sulla nostra applicazione mobile e possibilità di svolgere le tue operazioni in ambiente elettronico,
• • rispetto degli obblighi di legge e delle politiche aziendali ed effettuazione delle comunicazioni necessarie alle autorità competenti,
• • svolgimento di ricerche di mercato e monitoraggio delle tendenze di marketing per il raggiungimento degli obiettivi di vendita,
• • monitoraggio e gestione delle richieste e dei reclami dei clienti e svolgimento di attività per la soddisfazione del cliente,
• • garanzia della sicurezza legale, fisica, tecnica e commerciale della Società e delle persone che intrattengono rapporti d'affari con la Società,
• • garanzia della sicurezza, in primo luogo della sicurezza delle operazioni, durante lo svolgimento dei lavori necessari da parte delle nostre unità aziendali competenti per la realizzazione delle attività commerciali svolte dalla Società e dei relativi processi di lavoro, nonché individuazione delle violazioni della sicurezza e adozione delle misure.

• a. A chi e per quale finalità possono essere trasferiti i dati personali trattati

  I tuoi dati personali raccolti potranno essere trasferiti dalla Società, al fine di realizzare la finalità sopra indicata, a enti pubblici legalmente autorizzati e a persone private autorizzate, ai nostri fornitori, ai nostri partner commerciali e a terzi, nel quadro delle condizioni e delle finalità di trattamento dei dati personali indicate agli artt. 8 e 9 della Legge.

• b. Metodo e base giuridica della raccolta dei dati personali

  I tuoi dati personali vengono raccolti, in quanto necessari per l'adempimento dei nostri obblighi di legge previsti dalla normativa e dei nostri obblighi contrattuali e normativi e per garantire il funzionamento e la sicurezza delle nostre attività aziendali, nonché, in caso di tuo consenso esplicito, al fine di offrirti i nostri prodotti e servizi personalizzati in base ai tuoi gusti e alle tue abitudini di utilizzo, tramite l'Ufficio di supporto, le Direzioni regionali, i centri di smistamento, le sedi di filiali e agenzie, il sito, l'applicazione mobile, il telefono e la posta elettronica della Società, sulla base delle condizioni di trattamento dei dati personali indicate agli artt. 5 e 6 della Legge.

• c. Per quale finalità saranno trattati i tuoi dati personali in presenza del tuo consenso esplicito

  I tuoi dati personali raccolti potranno essere trattati nell'ambito del tuo consenso esplicito per le seguenti finalità: pianificazione ed esecuzione dei processi di marketing di prodotti e servizi, svolgimento di attività di profilazione e analisi, proposta e promozione dei prodotti e servizi offerti personalizzati in base ai tuoi gusti, alle tue abitudini di utilizzo e alle tue esigenze, svolgimento delle attività relative all'emissione di carte fedeltà e delle attività di campagna, garanzia della tua partecipazione a eventi speciali, concorsi, estrazioni e sondaggi, invio di comunicazioni elettroniche commerciali quali pubblicità, promozioni ecc. ai recapiti da te condivisi nell'ambito della tua accettazione e condivisione con i terzi da cui ci avvaliamo per garantirne l'invio.

• d. Diritti dell'interessato elencati all'art. 11 della Legge

  In qualità di interessato, ti informiamo che ai sensi dell'art. 11 della Legge hai i seguenti diritti:
  • • conoscere se i tuoi dati personali siano trattati,
  • • richiedere informazioni in merito, qualora i tuoi dati personali siano stati trattati,
  • • conoscere la finalità del trattamento dei tuoi dati personali e se siano utilizzati conformemente alla finalità,
  • • conoscere i terzi ai quali i tuoi dati personali sono trasferiti, in Turchia o eventualmente all'estero,
  • • chiedere la rettifica dei tuoi dati personali qualora siano stati trattati in modo incompleto o errato e chiedere che l'operazione effettuata in tal senso sia comunicata ai terzi ai quali i tuoi dati personali sono stati trasferiti,
  • • chiedere la cancellazione o la distruzione dei tuoi dati personali qualora, pur essendo stati trattati conformemente alla Legge e alle altre disposizioni di legge pertinenti, siano venuti meno i motivi che ne richiedono il trattamento, e chiedere che le operazioni effettuate in tal senso siano comunicate ai terzi ai quali i tuoi dati personali sono stati trasferiti,
  • • opporti al verificarsi di un risultato a te sfavorevole derivante dall'analisi dei dati trattati esclusivamente tramite sistemi automatizzati,

chiedere il risarcimento del danno qualora tu abbia subito un danno a causa del trattamento illecito dei tuoi dati personali. Puoi trasmettere alla nostra Società le richieste relative ai diritti sopra elencati info@kumaskumas.com compilando il Modulo di richiesta dell'interessato di «kumaskumas.com» che puoi reperire all'indirizzo. In base alla natura della tua richiesta, le tue domande saranno evase gratuitamente nel più breve tempo possibile ed entro massimo trenta giorni; tuttavia, qualora l'operazione comporti un costo aggiuntivo, potrà esserti richiesto un compenso in base alla tariffa stabilita dal Comitato per la protezione dei dati personali.